建筑装饰行业案例_客户管理系统

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恒冠绿田建材

恒冠绿田建材有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的现代化建材企业。公司专注于为建筑、装饰、工程领域提供高品质、环保创新的建材产品与解决方案。

客户痛点

CUSTOMER PAIN POINT

客户在各大主流电商平台进行产品销售，需要系统能对接多店铺、多平台管理客户订单

针对定制类型的客户，销售人员能随时知晓定制阶段，便于回款跟进

客户资料是以传统的excel表格方式储存，当客户越来越多，查询起来较为麻烦

解决方案

SOLUTION

系统已对接多家主流电商平台，统一管理客户订单

产品可自定义设置服务阶段、便于销售知晓服务进度

系统对客户来源、意向、咨询时间、购买时间等清晰分类查询，并制定跟进计划，系统自动提醒员工在规定时间内跟进客户，系统每天自动记录跟进记录情况，不止提高了员工效率，也让管理层可以全面了解团队跟进客户的情况，避免偏听偏信

系统展示

SYSTEM DISPLAY