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软件外包开发项目验收标准汇总

2021-12-27阅读量:551

随着信息化的快速发展,企业信息化建设势在必行,由于众多企业并没有专业的信息化建设团队,只有将软件项目外包给专业的软件公司来开发。那么,当软件开发完成后,如何做好验收工作呢?本文为大家总结了几点建议,供大家参考。


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一、交付物


软件(完全实现需求明细列表所有功能,即完全满足业务需求的软件)


文档交付包括:


1、外包团队成员清单与资质说明


2、总体设计说明书


3、需求明细列表及需求变更记录


4、PRD或原型


5、编码规范与数据库设计规范


6、代码文件机构说明书


7、数据库设计说明书


8、接口设计说明书


9、系统参数配置说明


10、服务器软硬件环境配置参数说明书


11、浏览器、手机、PAD等品牌与机型适配清单


12、测试用例(单元、集成、系统)


13、BUG管理记录跟踪表


14、质量分析报告(包含但不限于功能测试和性能测试的质量评估)


15、系统操作手册


16、项目总结报告


17、培训计划


18、用户验收问题列表


19、用户验收通过确认书


二、项目验收


1、验收方式


1.1 将要交付的软件安装于指定服务器,并完成调试和上线;


1.2 完成培训后,业务验收人员根据需求明细列表实现情况进行验收评价,研发验收人员根据以下内容进行验收评价。


2、文档验收


2.1 文档齐全(参考如上文档清单);


2.2 文档内容描述准确, 没有歧义和错误的表达;


2.3 文档内容容易理解, 通过使用适当的术语、图形表示、详细的解释来表达;


2.4 文档对主要功能和关键操作尽量提供应用实例。


3、界面验收


3.1 界面设计符合自己公司的设计规范;


3.2 外包团队需提供与软件适配的浏览器、手机、PAD等品牌与版本号清单;


3.3 各界面需要做好PC、手机、PAD等UI兼容与机器适配;


3.4 原则上,浏览器至少需适配Chrome、Safari、火狐、IE8以上;


3.5 原则上,手机至少需适配苹果、小米、华为、vivo、OPPO、三星、魅族。


4、功能验收


4.1 功能验收范围覆盖(接口、数据库存取、页面功能);


4.2 提供单元测试用例、集成测试用例和系统测试用例;


4.3 提供BUG管理跟踪记录表;


4.4 提供质量分析报告。


5、性能验收


5.1 提供性能测试报告;


5.2 相关重要指标达到以下要求:


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5、安全验收


5.1 软件中的敏感数据需以密文方式存储;


5.2 软件需有留痕功能,即保存用户的操作日志、系统异常日志、接口调用数据日志等;


5.3 软件中各种用户的权限分配合理;


5.4 扫描出的安全漏洞(包含但不限于:越权访问、XSS跨站攻击、SQL注入、文件上传漏洞、跨站请求伪造等)外包团队需修复完毕。


6、用户验收


6.1 外包团队需提供稳定的用户验收环境和联调环境;


6.2 业务场景功能测试不通过数的比例<1.5%;


6.3 不存在严重等级为1的错误;


6.4 不存在严重等级为2的错误;


6.5 严重等级为3的错误数量≤5;


6.6 所有提交的问题都已得到修复;


6.7 以上功能,用户验收测试通过后,由用户负责人签署验收通过确认书。


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7、源码交接


如涉及到源码交接,按下列规范进行验收和交接。


8、交接前提条件


8.1 需提供用户验收通过确认书;


8.2 涉及交接的软件,原则上建议接受交接软件所有功能,不建议交接软件部分功能模块;


8.3 跟薪资类无关的软件或功能,所有功能需在线上稳定运行不少于3个月;跟薪资类相关的软件或功能,所有功能需在线上稳定运行不少于6个月;


8.4 线上稳定运行既线上可用率,需满足:近3至6个月内,线上没有出现影响20人以上或数据错误的严重bug,且每月线上bug数不超过3个。


9、源码验收


9.1 代码应只保留跟本项目相关的代码,无效代码应一律去除;


9.2 数据库应只保留跟本项目相关的表、视图、存储过程、函数、触发器、定时job等,无效内容应一律去除;


9.3 特别注意合理做好数据表结构设计,适当冗余提升性能;


9.4 代码结构清晰无冗余,注释完整有效,避免硬编码;


9.5 但凡不符合源码验收规范的,外包团队需修复完毕。


10、其他注意点


10.1 对于外包团队的软硬件选型,建议业务部门邀请本公司IT团队一起参与决策;


10.2 与外包团队商签署的商务合同和补充协议等,建议业务部门邀请本公司IT团队一起参与制定;


10.3 外包团队使用的环境、数据库、网络、语言、框架、技术、组件等需事先获得本公司IT团队认可;


10.4 如外包项目不符合或无法满足上述验收规范的,建议商务层面延长付款周期、扣除相应款项或终止合同;


10.5 每一笔合同款在支付给外包团队之前,除了需获得用户验收通过确认书之外,还应通过IT团队验收;


10.6 以上内容建议附加进商务合同,成为其中一部分。


以上则是软件外包开发项目的验收标准,大家可以按照以上标准进行验收。四象联创是成都专业软件开发公司,可提供企业管理软件开发、行业信息化解决方案、APP开发、小程序开发等服务,同时,拥有成熟金融类产品体系(助贷管理系统、小额贷款管理系统、担保业务管理系统、赎楼垫资系统、融资租赁系统等)。


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